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대한스포츠항공협회

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작성일 : 13-05-31 18:06

안전성인증검사 불만족 현황 조사 결과

글쓴이 : 사무처

지난 5월 21일부터 10일간 경량항공기 안전성인증검사에 대한 불만족 서비스 현황을
조사하였습니다. 많은분들이 참여를 하여 다양한 의견을 제출하여 주셨습니다.
그 결과를 아래와 같이 공지 합니다. 본 결과를 기초하여 정부기관에 민원을 제출 하도록 하겠습니다.

전체 응답자의 92%가 안전성인증검사는 필요하다고 하였으며 필요없다는 응답도 8% 였습니다.
필요하다고 선택한 응답자 중 65%는 현재의 인증검사제도를 개선해야 한다고 하였습니다.

개선안에 대해서는 그림과 같이 2년에 1번 검사를 해야한다는 응답이 32% 입니다. 이는 현재의 항공정비사 --> 교통안전공단의 과정을 거치는 방법으로 2년주기 검사로 해석 하였습니다. 그리고 항공정비사 또는 교통안전공단 중 한곳에서만 선택검사를 해야한다는 의견이 56%에 달했습니다. 이는 현재의 제도하에서 제도적 인적 불만요소가 가장 많이 제출된것과 상당한 관계가 있습니다. 기타 의견으로는 선택할 수 있는 예시가 너무 적다는 의견도 있었습니다.

다른의견으로는 현재의 방법을 유지해야한다는 의견과 3년주기 검사, 검사제도 완전 폐지 등의 의견이 있었습니다.

항공정비사의 불만은 19%로 서비스 제공과 과도한 비용요구에 대한 불만이 많았으며 교통안전공단을 선택한 불만은 53%로 제규정의 미비한 사항과 더불어 이를 집행하는 교통안전공단의 인적쇄신과 제도개선이 필요함을 강하게 나타내고 있습니다.

너무 많은 불만과 의견을 제출해주셔서 본 질문에 대한 결과는 정리하여 현 게시글을 업데이트하도록 하겠습니다.